１．商品の選択　

目的・シーン、数量・商品単価など
用途にあわせて商品を検索できます。
納期もサイトで確認可能です。

▶取り扱い商品一覧はこちら

※個別にお客様への商品提案やご案内はしておりません

<参考ガイド>

• 商品の検索方法について
• デザインや目的にあった商品を探したい
• 出荷からお届けまでどれぐらいかかりますか

２．見積り

各商品ページで、
印刷代込みの見積書がダウンロードできます。

目印はこのボタン↓

<参考ガイド>

• 見積り書を発行したい
• 送料について
• 版代について

３．デザインデータの用意・入稿

各商品ページで、
商品・印刷仕様などを登録のうえ、用意したデザインデータをサイトからご入稿ください。

目印はこのボタン↓

※デザインの事前確認/作成/修正/校正は対応していません

<参考ガイド>

• デザイン編集ツールの基本操作
• Illustratorファイル作成方法
• QRコード・バーコードの印刷について

４．注文手続き

・支払方法（コンビニ支払/銀行振り込み/クレジットカード払い/請求書払い）
・出荷元情報
・お届け先住所
・ウェア類のサイズ　などを登録

※注文手続きに進むには会員登録・ログインが必要です

<参考ガイド>

• 各種お支払い方法
• 到着の日付・時間帯指定をしたい
• ウェア・アパレル商品のサイズ/数量指定方法

５．注文完了　

注文完了後にはメールが届きます。
▶注文履歴はこちら

※前払いの場合は、メールで入金手順のご案内をしております

<参考ガイド>

• ラクスルノベルティからのメールが届かない

１．入金確認

ステータス：［データ確認中］

入金確認のタイミングは、お支払方法によって異なります。
▶詳しくはこちら

コンビニ払い・銀行振り込み
　→入金確認後に進行
NP請求書払い
　→請求審査後に進行
クレジットカード払い
　→注文後すぐ進行

※入金確認が遅れると出荷予定日が切り替わる可能性がございます

<参考ガイド>

• 請求書・領収書・納品書の発行
• 各種お支払い方法

２．デザインデータの確認

ステータス：［データ確認中］ 
［デザイン未確定］

1件1件、人の目でデザインデータの確認をします。

確認事項があった場合には
お客様の対応が必要です！

確認事項がある場合には、印刷へ進行せず確認結果と対応方法をメールでご案内します。

※出荷予定日が切り替わる可能性がございます

<参考ガイド>

• デザインデータのチェックについて

３．印刷

ステータス：［印刷中］

デザインデータの確認が完了すると、出荷予定日が確定します。メールでお知らせいたします。

また、増刷注文が可能になります。

※印刷工程で確認事項があった場合には、カスタマーサポートよりご連絡いたします

<参考ガイド>

• 増刷注文のやり方
• 注文のキャンセルはいつまで可能でしょうか

４．出荷

ステータス：［出荷完了］

出荷手配完了後「運送業者」と「お荷物番号」を記載したメールをお届けいたします。

※納品日は天候や交通状況によっても異なるため、お届けに関する詳細は運送業者へご相談ください

<参考ガイド>

• 出荷からお届けまでどれぐらいかかりますか
• 出荷日になっても出荷連絡がない

４．お届け

ステータス：［出荷完了］

全国各地にある担当工場から、直接商品をお届けいたします。

※ご注文商品を直接お渡しすることはできません
※工場の情報は開示しておりません

<参考ガイド>

• 出荷元がラクスルとわかる書類が同梱されるか