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■注文をキャンセルしたい場合
ご注文の進行状況に応じて、キャンセル方法が異なります。
進行状況は【注文履歴】をご確認ください。
◆現在の状況：①【データ確認中】【データ確認：OK】
以下の支払い方法をご利用の場合、サイト上でキャンセルが可能です。
・クレジットカード決済
・NP請求書払い
・ラクスル請求書払い
・銀行振込（前払い）でまだお振込みが完了していない場合
<warn>NP請求書払い・ラクスル請求書払いをご利用の場合、与信審査中はキャンセル操作ができません。
お手数ですが、しばらく時間をおいてから再度お試しください。</warn>
銀行振込（前払い）ですでに支払い済みの場合は、サイト上でのキャンセルはできません。
キャンセルをご希望の場合は、メッセージにてキャンセル希望の旨をお知らせください。
※返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
また、ご注文状況によってはキャンセルをお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
◆現在の状況：②【製造中】
商品の印刷や発送手配がすでに進行しているため、キャンセルはお受けできません。
◆現在の状況：③【出荷済】
商品がすでに出荷されているため、キャンセルはお受けできません。
■キャンセルできないケース
〈１〉お支払方法が銀行振込（前払い）でお支払済みの場合
〈２〉一度に複数商品をご注文された場合で、【製造中】または【出荷済】の商品が1点以上ある場合
〈３〉ご注文の現在の状況が ②【製造中】③【出荷済】 の場合
※〈１〉〈２〉の場合はメッセージよりお問い合わせをお願いいたします。
※〈３〉の場合はお問い合わせをいただいたとしても、キャンセルすることはできません。