<warn> ご注文の進行状況が［データ確認中］または［注文確認中］の場合、ご注文のキャンセルが可能です。
※注文のキャンセルに関する詳細はこちら
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■お支払い前の場合
「注文履歴」から、お客様自身でキャンセルいただくことができます。
■お支払い済みの場合
サイト上でキャンセルはお受けできません。
「注文履歴」でご注文の進行状況をご確認のうえ、下記内容をご明記の上でお問い合わせください。
| ＜ご連絡内容＞ ・アカウント氏名： ・AUから始まる注文番号： ・「キャンセル 返金 希望」の旨 |
※ご指定口座へ振込みにてご返金いたしますが、返金時の振込手数料はお客様負担となります。
※ご注文状況によりキャンセル自体をお受けできない場合がございます。
ご注文のキャンセル後、ご返金に関するご案内をメールにてお知らせします。
メールの記載手順に沿って銀行振込での返金、またはポイント返還をご選択ください。
銀行口座での返金をご希望の場合、
ご返金先口座のご登録を確認後、約4～5営業日程度で返金が完了いたします。