注文時に表示された納期で確定しますか？
ラクスルノベルティでは、ご注文後に専門のスタッフがご入稿デザインのデータチェックを必ず実施いたします。
データチェックの結果、デザインの修正や再入稿が必要となった場合、誠に恐縮ながら、ご対応いただくタイミングなどにより、出荷予定日が遅れる場合がございます。
つきましては、ご希望の納品日に間に合うよう、スケジュールに余裕を持ってご注文いただけますよう、ご協力をお願いいたします。
納期（出荷予定日）はどのタイミングで切り替わりますか？
納期は、毎営業日の15時を区切りとして切り替わります。
各商品ページには、閲覧いただいた時点での「最短出荷日」を掲載しております。
サイトに記載されている最短出荷日より前に出荷してほしいのですが、可能でしょうか？
大変恐れ入りますが、サイト上に記載されている最短出荷日より日程を早めることはできかねてしまいます。
また、誠に申し訳ございませんが、［特急納期］オプションをご選択いただけない商品に関しましては、有料での納期短縮対応も承ることができません。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
◯日までに手元に欲しいのですが、今注文して間に合いますか？
ラクスルノベルティでは、各商品ページごとにお届け日を確認いただける機能がございます。
ご確認方法は、下記ご利用ガイドをご参照ください。
納期はどの段階で確定になりますか？
印刷工程進行後、注文履歴でご確認いただけるステータスが［印刷中］になりましたら、出荷日と納品予定日が確定いたします。
※天候・交通事情・配送会社の事情により、お届け予定日にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
納期が異なる商品を一緒に注文した場合、納期は最も遅いものに合わせられますか？
ラクスルでは商品ごとに最適な工場から直接出荷を行うため、基本的には商品ごとの最短納期で、別々にお届けしております。そのため、出荷日を一番遅い商品に合わせて遅らせることはできかねます。
ただし、ご注文手続きの際に［納品希望日］を設定いただくことで、お届け日を揃えることが可能です。
<warn>ご注意事項
- 最短納期よりも早い日付を指定することはできません。
- 商品の種類や数量、配送状況によっては、完全に同一のタイミングでお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
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分納とした場合、お届け先ごとに納期は変わりますか？
配送先ごとに「納品希望日」をご選択いただけますので、各お届け先の到着日を揃えることが可能です。
<warn>ご注意事項
- 北海道、沖縄、離島など、配送に日数がかかる地域が含まれる場合、他の地域と到着日を完全に揃えることが難しい場合がございます。
- ご注文後の入稿データに確認事項（データ不備など）が発生した場合や、天候・交通事情・配送会社の都合により、ご指定の納品希望日にお届けできない場合がございます。
スケジュールには余裕を持って、お早めにご注文いただきますようお願い申し上げます。</warn>
データを再入稿・確定した場合、納期はどれくらい遅れますか？
再入稿やデータ確定の操作を行われる際に、画面上にその時点での最新の出荷予定日（納期）が表示されます。操作を完了する前に、必ず更新された日程をご確認ください。
具体的な操作手順については、下記のご利用ガイドをご参照ください。