パッケージ商品のお届けまでの流れ
パッケージ商品のご注文からお届けまでの流れをご案内します。
以下の4つのステップを経て、商品をお手元にお届けいたします。
「①ご注文」 → 「②受付日の確定」 → 「③商品の出荷」 → 「④お届け」
<toc>
①ご注文
ご注文時に、「受付日確定から何営業日後に出荷するか」をご選択ください。
※商品によって選択できる営業日が異なります。
※生産納期には土日祝も含まれるため、土日祝日にも出荷が行われます。
※工場の状況により予定より数日早く出荷される場合がありますが、お届け日時の指定は承っておりません。
②受付日の確定の条件
「受付日」とは、商品の出荷日を計算する基準となる日のことです。
平日の18:00までに以下の2つの条件が両方完了した時点で受付日が確定します。
・条件1:ラクスルへのご入金の確認
・条件2:お客様による印刷データ最終確認
<warn>【ご注意】
※平日18:00を過ぎて完了した場合は、翌営業日の受付日確定となります。
※データチェックは平日のみの対応となります。
※土日祝日に条件を満たした場合は、翌営業日の受付日確定となります。</warn>
◆条件1:ラクスルへのご入金の確認
お支払い方法によって、入金確認のタイミングや注意事項が異なります。
お支払い方法 |
入金確認の条件 |
注意事項 |
| クレジットカード | ご注文完了時 | ご注文と同時に、ご入金の確認が可能です。 |
| 銀行振込 | ラクスルにて 入金確認ができた時 |
平日15時以降のお振込は、 翌営業日の確認となる場合があります。 |
| NP請求書払い | ネットプロテクションズの 審査を通過した時 |
審査にはお時間をいただいております。 余裕をもってご注文ください。 |
| ラクスル請求書払い | ご注文完了時 | 審査通過後はご注文完了と同時にご入金の確認が可能です。 ※ご利用には弊社の事前の審査が必要です。 |
◆条件2:お客様による印刷データ最終確認
ラクスルでのデータチェック完了後、お送りするメールのURLまたは「注文一覧」より
データチェック結果をご確認ください。
その後、確認用PDFをダウンロードし、内容の最終確認を行ってください。
[▶︎データ確定操作の詳細・手順はこちら]
<warn>【データチェックに関するご注意】
データチェックの稼働時間は平日10:00〜18:00です。
データチェックは平日のみの対応で、通常半日〜1日程度お時間をいただいております。
お急ぎの場合は、半日〜1日程度余裕を持ってご入稿ください。</warn>
③ 商品の出荷
受付日が確定した後、ご選択いただいた「◯営業日後」までに工場から出荷されます。
(この「○」に入る数字は、ご注文の際に選択した出荷日です)
※生産納期には土日祝も含まれます。
※工場の状況により予定より数日早く出荷される場合があります。
④ お届け
出荷完了後、「翌日~3日後」がお届けの目安となります。
※配送地域や天候、交通状況により前後する場合がございます。
※沖縄・離島の場合、船便でのお届けとなる場合があり、1週間ほどかかる場合があります。