・ラクスル エンタープライズの登録が済んでいないユーザーを確認したい場合
・招待期限が過ぎてしまった、あるいはなんらかの理由で招待メールをもう一度送りたい場合
以下の手順で確認・再送信することが可能です。
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ユーザー招待の再送信
1. トップページから「招待中ユーザー一覧」をクリック
2. 招待中ユーザー一覧にて「招待メールを再送信」をクリック
・未登録者の確認:招待中ユーザー(未登録者)一覧が表示されます
・再送信の方法:「招待メールを再送信」をクリック
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招待してから30日経つと期限切れとなります。
再送信することでまた30日間、招待が有効となります。
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招待されたユーザーの登録が進まない場合
- 招待メールは、迷惑フォルダ分類にされてしまうケースがあるため、迷惑フォルダのご確認をご依頼いただくと登録が完了するケースがあります。
- 招待メール自体は届いていても、フィッシングメールを疑われて登録されないケースもあります。別途社内通達等でご案内いただくとスムーズです。
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