■データ入稿方法
下記の赤枠場所よりアップロードをお願い致します。
<tips>
- 「2GB」以上のサイズのデータはオンラインストレージなどを利用しアップロード後URLをメッセージへお送りください。
- データ数が多い場合はZIPファイルへ圧縮もお願い致します。
- 入稿時、入稿前チェックリストに沿ってデータの確認をお願いします(各アプリケーションごとに異なります)。
- 「オンラインデザイン」にて作成されたデータを使用したい場合は、「マイデザイン」より該当のデータをご選択ください。(仕様により一部非対応のものもございます。予めご了承くださいませ。)
- 繰り返し入稿されることを想定しているため、データをアップロードしても同じ画面となり、完了した旨の文言は表示されません。赤枠の画面上にアップロードしたファイル名が記載されていれば入稿完了となります。
- データを再入稿いただく際もこちらよりお願い致します。その際併せて、メッセージより担当企業宛にご一報いただけますと幸いです。
- 以前にラクスルにてご注文いただいた際のデータを使用されたい場合は、メッセージにてその旨ご連絡ください。対象のご注文番号が分かればご対応可能です。
</tips>
※ラクスルにて以前ご注文いただいたデータの保管期限はおおよそ2年間となります。
ご連絡いただいたタイミングにてご希望のデータを使用することができかねる場合もございます。
予めご了承ください。
※進行前に確認用としてPDFをご覧になりたい方は、右下のメッセージにてご連絡ください。
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(ご注意ください)
選定された企業の担当者にて出荷予定日の登録が完了すると、アップロードをすることができかねてしまいます。
データをアップロードできない状態の際には一度メッセージより企業の担当者へご連絡ください。
</warn>
■納品先の登録方法
方法は2パターンあります。
パターン①:ご注文時決済方法の画面で一緒にご登録いただく
パターン②:案件ページの住所登録のエリアからご登録いただく
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※分納が複数(10か所以上など)ある際は事前に企業担当者とやり取りを頂き、エクセルなどのリストでやり取り頂きご進行ください。
その場合はこちらでの登録は必要ございません。(入力しなくても先に進行することは可能です)
</tips>
(補足)納品先が複数あり、事前に登録したい場合
ラクスルECサイトのマイページにおいてご登録いただく形となります。
削除したい場合もこちらでのご対応となります。
①ラクスル(https://raksul.com/)へログイン
(左上でログインしているか確認できます)
②マイページの下記場所より変更
(出荷元、納品先ともに追加・削除が可能です)
■住所入力の変更方法について
住所の変更は以下の2パターンあります。
1)「お届け先を追加・削除」のボタンからの変更
ボタンを押すと、今までに登録された住所がまず候補として並んでおり、変更したい場合はこの一覧よりお選びください。
また、この一覧にない住所を指定したい場合は、右上の「新しいお届け先を登録する」のボタンを押し、新たにご登録いただいたのちお届け先として選択してください。
※不要になった住所へはチェックを必ず外してください。(外さないとお届け先としての指定は外れません)
2)「ほかの住所を確認する」のボタンからの変更
この部分でも納品先の変更は可能です。
複数分納先がある際はこちらからご確認ご変更ください。
分納の部数の内訳についてもこちらで変更が可能です。
<warn>
(ご注意ください)
選定された企業の担当者にて出荷予定日の登録が完了すると、お届け先の変更をすることができかねてしまいます。
お届け先の変更をできない状態の際には一度メッセージより企業の担当者へご連絡ください。
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