注文が以下の条件に当てはまった場合、ラクスルにて注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
キャンセルが発生した場合はメールにて詳細ご連絡いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
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ご購入手続き後にキャンセルとなる条件
- ご入稿いただいたデータに重大な不備などが発見された場合
- ご依頼いたしましたデータ確認のご対応が弊社で確認できず、3営業日以上ご注文が保留状態の場合
- 請求書払いのネットプロテクションズの審査が通過しなかった場合
- コンビニ払いのご入金がご注文から3営業日以上確認をお取りできない場合
- ラクスルの利用規約に反した内容を含むデータで注文されていた場合
- ご注文後に商品在庫不足が判明した場合
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■再注文方法
キャンセルされた注文を再度同じ仕様でご購入されたい場合は、下記手順にてお手続きが可能です。
注文履歴より、該当商品の「再注文する」ボタンをクリックしてください。
ご希望の再注文方法をご選択ください。
キャンセルされた注文と全て同じ仕様で再注文する場合は「カートに入れる」へお進みください。
カートにご希望商品が追加されたことを確認後、注文手続きへお進みください。
詳細な注文手続き方法はご利用ガイド「ご注文方法」も参照ください。