宛名リストにエラーがあった場合

宛名リストをご入稿いただく際にエラーがあった場合の対処法を記載いたします。

アップロード時に起こりうるエラー

宛名リストのアップロード時に起こるエラーと、その対処法は、以下の通りです。

①宛名リストのフォーマットエラー

宛名リストのテンプレートを編集した場合、下記のエラーが表示されます。 テンプレートファイルを再度ダウンロードの上、「宛名リストを変更する」から再度宛名リストをアップロードしてください。

②宛名リストに不備がある場合

リスト内に不備のある住所があった場合、不備のある住所は除外されます。
不備のある住所は「こちら」から不備リスト（CSVファイル）をダウンロードいただき、エラー内容をご確認ください。

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【注意】
CSVファイルをエクセルに変換する際に郵便番号が数式に変換されてしまったり、数字が日付に変換されてしまう場合がございます。その場合は「UTF-8」形式を指定してファイルを開いていただくようお願いいたします。

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自動審査で変換される環境依存文字

一部の環境依存文字は宛名印字ができかねます。そのため、自動審査で印刷可能な文字に変換されます。 宛名リストの自動審査で変換される環境依存文字と、変換後の文字は以下のとおりです。

自動で変換される環境依存文字

宛名リストでご使用になれない記号・文字

下記の記号をは宛名リストではご利用いただくことはできません。

注意事項

• 宛名リストの自動審査では、宛名リストの誤りは確認しておりません。リストの誤りによる発送不備に関しては、弊社は一切責任を負いませんので、必ずご確認のうえご入稿いただきますようお願いいたします。
• 宛名リストはエクセルの1ファイル、1シートで作成いただき、ご入稿ください。
• ファイルのG列「敬称」が空欄のデータには、すべて「様」を自動付与して対応させていただきます。
• CSVファイルをエクセルに変換する際に郵便番号が数式に変換されてしまったり、数字が日付に変換されてしまう場合がございます。その場合は「UTF-8」形式を指定してファイルを開いていただくようお願いいたします。
• 入稿時すでに文字化けしているものは、文字化けの状態で印字されます。外字も機種依存となりますので、文字化けする場合がございます。
• ファイルのA列の「番号」は必ず1から順番に昇順で記載してください。
• エクセルファイルは「Excelブック (.xlsx)形式」で保存してください。「Excelブック (.xlsx)」はMicrosoft Excelの規定の保存フォーマットです。それ以外のフォーマットには対応しておりません。
• エクセルファイルにはパスワードを設定しないでください。パスワードが設定されたエクセルファイルはアップロードできません。