ラクスルのキャンセルポリシーです。ご注文内容の変更手続きから、発送後の返品等について記載しております。お客様に気持ちよくご利用いただくためにも、事前にご確認ください。
注文内容の変更
注文された注文内容の変更はできません。変更したい注文をキャンセルの上、再度ご注文くださいますようお願いいたします。
キャンセル
キャンセルは、受付日確定前であればマイページよりお客様自身で行っていただく事が可能です。 なお、受付日が確定した後は、キャンセルできませんのでご了承ください。
ご注文から30日間データのチェックが済まされていない場合または審査が通っていない場合には、規定により当社からキャンセルをさせていただく場合がございます。
返品・返金
印刷物は受注製造のため、お客様のご都合によるご返品・交換はお断りしております。なお、ご注文の商品代金を超える保証はお受けできませんので、予めご了承ください。ただし、製品を、配布等によりすでに一部でもご使用されている場合には、ご返品・交換をお断りすることがございます。
品質基準についてはラクスルの印刷品質基準についてをご参照ください。
その他、キャンセル・返品等の詳細につきましては、ラクスルサービス利用規約をご参照ください。