お届け先ご住所を含むご注文内容は、変更を承ることができません。
ご住所に誤りがある場合は、以下①②いずれかの方法をご検討ください。
①キャンセル ➔ 正しいご住所で再注文
ご注文商品の ”現在の状況” が「データ確認中」「デザイン未確定」の場合、
お客様ご自身でキャンセル手続きが可能です。
キャンセルお手続きができる場合は、再注文をご検討ください。
<キャンセル方法> ※詳しいキャンセル方法はこちら
1. [注文一覧・再注文] から、ご注文をキャンセル
2. 該当商品の「再注文する」ボタンをクリック
3. [カートに入れる] ボタンをクリックし、[注文手続きへ進む] ボタンをクリック
4. お届け先を変更し、その他の情報を確認のうえ「内容を確認し、注文を確定する」をクリック
<warn>・”現在の状況”が「印刷中」の場合、キャンセルはできません。</warn>
②出荷後に運送会社へ相談する
商品の出荷完了後に「運送会社」「お荷物番号」を自動配信メールでご案内しております。
メールに記載されている運送会社へ直接ご相談ください。
<warn>・出荷前にお問い合わせいただいても、「運送会社」や「お荷物番号」のご案内はできません。
・転送する場合は、運送会社により転送料がかかる場合がございます。詳細は運送会社へご確認ください。</warn>