信書審査について – ラクスルご利用ガイド

DM・ダイレクトメールサービスでは、入稿されたデータについて印刷が問題ないかをチェックするデータチェックの他に、その内容が信書に該当するかの信書審査も行っております。商品によっては信書に該当した場合、データの修正や商品の変更などが必要となる場合がございます。

<warn>

信書審査は平日10:00〜19:00にて対応しております。
内容によっては審査に1～3営業日程度お時間がかかる場合もございます。

</warn>

信書とは

信書とは、特定の受取人に対し、差出人の意思を表示、または事実を通知する文書を指します。

下記のように特定の受取人（グループ含む）に対しての文言が含まれている場合や、差出人の意思を表示する文言は、信書に該当します。

▼案内内容	▼信書に該当する具体的な文言例
お誕生日特典	「◯月誕生日の方へ」「お誕生日おめでとうございます」　など
既存会員・利用者・購入者などへの案内	「〇〇様へ」「〇〇の登録者様へ」「〇〇会員特別セール」「会員有効期限切れ」「継続更新」「再入会」　など
特定の人物への案内	「◯◯先生」「〇〇担当者様」など
その他	「再送させていただきます」「ご確認いただけましたら幸いです」　など

詳細は総務省のガイドラインをご覧ください。

以下の商品はゆうメールで発送されるため、信書に該当するデザインでは発送できません。

以下の商品はゆうメール、または地区宅便で発送されるため、信書に該当するデザインでは発送できません。

以下の商品は普通郵便で発送されるため、信書に該当していてもご注文いただけます。

信書審査結果についてはメールにてお送りさせていただきます。データが信書に該当するため発送できない、必要事項が入っていないなどの理由で不通過であったり、内容に確認事項が発生した場合にもメールにてご連絡させていただきます。
データの内容によっては、特定の文言ではなく紙面全体を信書に該当すると判断する場合もございます。その場合はデータを大幅にご修正いただくか、商品の変更が必要となります。
審査結果によってはデータ修正を要する場合がございます。その際は修正の上で再度入稿をお願いいたします。
弊社の審査を通過後でも、日本郵政の最終審査に通過できない場合がございます。その際はご注文を承ることが出来ません、予めご了承くださいませ。
0営発送の商品につきましては、発送日当日14時29分までの受付日確定が必要です。データの内容によって審査に数営業日お時間がかかり、受付日確定期限までに審査結果をご案内できない場合は自動キャンセルとなります。その際は別途メールにてお知らせいたします。