宛名リストをアップロードしようとファイルを選択、またはドラッグアンドドロップした際に表示される
「宛名ファイルは10MB以下である必要があります。」のエラーについて、解決方法を説明いたします。
考えられる原因
データが重くなる要因として代表的なものは以下が考えられます。
- リストの件数や文字が多い
- 見えない文字が大量に入ってしまっている
- 画像が入ってしまっている
なお、ファイルの容量の確認方法はこちらにてご確認ください。
リストの件数や文字が多い
データの容量が重くなる原因として挙げられるのは宛名リスト内全体の文字が多いことです。
リスト内にある宛先件数の削除などいただき、文字量を減らして宛名リストのデータ容量を削減してください。
削除した宛先分については、別の宛名リストを作成いただき、別途ご注文ください。
※1つのご注文にアップロードいただける宛名リストは、1ファイルのみです。
見えない文字が大量に入ってしまっている
CSVファイル形式の宛名リストでは、画面に表示されていない文字がファイル容量を大きくしていることがあります。
CSVファイルをEXCELではなくメモ帳などで開くと、大量のカンマが入っている場合があり、これが容量を圧迫していることもあります。
この場合、EXCELなどで宛名リストを開き、データが入っていない場所を選択して削除をするなどをお試しください。
画像が入ってしまっている
アップロードいただく宛名リスト内に画像データは必要ありません。
画像などの宛名リストに不要なデータは削除いただくようお願いします。
宛名リストデータ容量の確認方法
Windows
1. 該当の宛名リストを右クリックし、出てきたメニューから「プロパティ」を選択します
2. 該当の宛名リストのプロパティが表示されたら、「全般」タブをクリックすると「サイズ」があり、ここに表示されています
Mac
1. MacのFinderウインドウまたはデスクトップで、該当の宛名リストを選択します。
2. 宛名リストを選択した状態で、画面上部の「ファイル」から「情報を見る」を選択するか、
[Command] ＋ [ i ] キーを押してファイル情報を開きます。
3. 開いたファイル情報内の上部、またはサイズ欄にファイル容量が表示されます。