本サービスの基本的なご注文の流れをご案内いたします。
<toc>
① 商品選択
- カテゴリー選択や各種検索などを使用して、ご希望商品をお選びください。
②ご注文方法・商品規格・数量の選択
商品詳細ページでは、商品ごとに選択可能な規格が表示されます。
- ご希望のご注文方法・商品規格(本体色・サイズ・入り数・数量など)をご選択いただき、
合計金額をご確認のうえで[カートに入れる]と書かれたボタンをクリックしてください。
③ カート画面
② で[カートに入れる]で選んだ規格の商品がカートに追加されます。
- カートページでは購入前の商品の確認、見積書の発行、商品代金の総額の確認が可能です。
- 注文に進む場合は[注文手続きに進む]をクリックします。
⑤注文情報・納品希望日の入力
ご注文内容画面では、注文に必要な情報入力が必要となります。
- [支払い方法を選択してください]ボタンをクリックして、
ご希望のお支払い方法をご選択ください。 - ご選択されたお支払い方法により、入力情報が異なります。
必要事項を全てご入力のうえ、[決定する]ボタンをクリックしてください。
- お届け先を入力 / 選択してください。
※出荷元は変更できません(ラクスル)
- 納品希望日がある場合のみ、リストからご希望納品日をご選択ください。
特にご希望がない場合、[指定なし(最短出荷)]のままで結構です。
※一部地域では、納品希望日を選択できません。あらかじめご了承ください。
- 注文商品と入力内容を必ずご確認いただき、
[内容を確認し、注文を確定する]ボタンをクリックし、注文手続きが完了します。
⑥ご注文手続き完了
弊社による決済が確認でき次第、商品の出荷手続きを行っていきます。
出荷時にはメールにてご連絡いたしますので、メールは必ずご確認ください。
ご注文の進行状況は注文一覧・再注文でご確認ください。
<tips>
<銀行振込/コンビニ払いなどの前払いでご注文の場合>
弊社にてお支払い確認後に、入稿デザインデータの確認を行います。
ご注文完了後にお送りしておりますメールを必ずご確認のうえ、お支払いをお願いいたします。
</tips>
<warn>
〜 注文完了後のご注意事項 〜
注文が以下の条件に当てはまった場合、
ラクスルにて注文をキャンセルさせていただき、再度ご注文をお願いしております。
キャンセルが発生した場合は、メールにてご連絡いたしますので必ずご確認ください。
- お客様の入金が弊社で確認できず、5営業日以上ご決済が保留状態だった場合
- NP請求書払いをご選択いただいたき、ネットプロテクションズの審査が通過しなかった場合
- ラクスルの利用規約に反していた場合
- ご注文後に商品在庫不足、または商品の廃盤が判明した場合
</warn>