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エンタープライズのお客様専用の機能となります。
「お届け先管理機能」を使用することで、お届け先情報を特定のグループに対して共有することが可能です。
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適用対象サービス:
「印刷のラクスル」
「新聞折込(対象:お手元送付分)・ポスティング(対象:お手元送付分)」
「ラクスルグッズ・ノベルティ」「ラクスルアパレル・ユニフォーム」「専用注文サイト(エンタープライズのお客様オプションサービス)」
「ラクスルビジネスモール」「ラクスルパッケージ」「ラクスル見積もり・特注品」
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本ページでは、お届け先管理機能の「お届け先一覧」についてご案内いたします。
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〈お届け先一覧へのアクセス方法〉
1:企業マイページ (https://enterprise.raksul.com/ )へアクセスし、
お届け先管理>「お届け先一覧」を押下
2:登録されているお届け先が「お届け先一覧」へ表示されます
〈お届け先情報の詳細確認・変更・削除〉
1:お届け先一覧にて対象のお届け先名を検索
2:「詳細」を押下し、「お届け先詳細」へ移動します。
3:「お届け先詳細」では設定内容を確認することができます。
4:「変更」をご希望の場合は、「編集」を押下し設定を変更してください。
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注文には注文時点で設定されていたお届け先情報が適用されます。
お届け先情報を変更(更新)した場合、次回選択時に更新されたお届け先が使用できます。
※注文後のお届け先変更はできかねます。
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削除をご希望の場合は「削除」ボタンをご利用ください。
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〈お届け先情報についての補足〉
▶お届け先詳細に「リストダウンロード」の項目がある
Q:なぜ表示されているのか?
A:貴社がご登録されているお届け先情報の中で、配送伝票の印字仕様に準拠できないデータ(文字数超過やフリガナの入力不備)があるため
※お届け先情報の適用グループに関わらず貴社内に対象者が存在する場合に表示されます。
Q:表示されていた場合、何が起こるのか
A:「部署名」「氏名」「フリガナ」が文字数制限を超えている場合、注文者は注文時にお届け先情報の選択・利用ができません。
※お届け先選択時に表示されません。
Q:改善方法は?
A:対象者・対象の部署は「リストダウンロード」より確認することができます。
部署名(グループ名)は企業マイページよりご変更ください。「氏名」「フリガナ」はアカウントをお持ちの方で変更する必要があります。
変更が難しい場合は、お届け先管理機能は使用せず、注文者自身でお届け先を設定することをご検討ください。