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よくあるご質問
- お問い合わせについて: お問い合わせ先一覧
- 請求書・支払い: 請求先を新規作成・追加する
- 請求書・支払い: 【企業管理者/請求先管理者用】請求書をダウンロードする
- 請求書・支払い: 【企業管理者/請求先管理者用】請求先管理者を登録する・請求書発行メール通知を受け取る
- 注文管理: 「他の人の注文を見ることができない」ときは(注文の公開設定をする)
- データ作成・入稿: デザインの作成方法: プレビュー画面と仕上がりの違いについて
- データ作成・入稿: データチェック結果について: 許諾確認を行うデザインについて
- 初めてご利用する方へ: お問い合わせからお見積りのご確認、ご注文・発送までの一連の流れ
- 見積もり関連: お見積りの見方・出力方法について
- 注文関連: 商品の注文方法
- 注文関連: お支払方法について
- お問い合わせ方法: 担当者への連絡方法について
- 注文方法: 商品の在庫有無について
- よくあるご質問: 注文方法: 注文履歴が表示されない
- よくあるご質問: 印刷/商品仕様: カレンダー商品についてのよくある質問
- よくあるご質問: 印刷/商品仕様: 商品サンプル・印刷サンプルはありますか?
- よくあるご質問: データ作成・入稿: デザイン作成についてのよくある質問
- 納期・配送: 出荷日になっても出荷連絡がない
- よくあるご質問: その他: デザインや目的にあった商品を探したい
ご利用開始・お申込み
- 『ラクスル エンタープライズ』とはどんなサービスか
- ラクスル エンタープライズのご利用を開始するには
- 登録用テンプレート作成の手引き
- ラクスルエンタープライズ機能【未対応商品(サービス)一覧】
- 【企業管理者向け】「ラクスル エンタープライズ」を利用開始後に必要な各種設定
- 【企業管理者向け】各種操作一覧(目的別)
アカウント
- ラクスルサイトからエンタープライズトップページ(企業マイページ)への移動方法
- 『ラクスル エンタープライズ』のアカウント構造
- ユーザーの権限について
- 【企業管理者用】ユーザーをラクスル エンタープライズに新規招待・登録する
- 招待メールの受領時にエラーが発生する
- 【企業管理者用】複数ユーザーを一括招待する・ユーザー情報を埋めた状態で招待する
請求書・支払い
- 請求先を新規作成・追加する
- 【企業管理者/請求先管理者用】請求書をダウンロードする
- 【企業管理者/請求先管理者用】請求先管理者を登録する・請求書発行メール通知を受け取る
- 【企業管理者/請求先管理者用】請求先情報(宛名・郵送の有無・送付先住所)を編集する
- 【企業管理者/請求先管理者用】請求先管理者を削除する
- 【企業管理者用】請求明細をダウンロードする
注文ルール(承認ワークフロー)
- 注文ルール(承認ワークフロー)とは
- 注文ルールの一覧を確認する
- 【企業管理者用】注文ルールを作成する
- 【企業管理者用】注文ルールを編集する
- 【企業管理者用】注文ルールを削除する
- 承認者へのメール送付タイミング/承認が遅れた場合の取扱い
注文管理
すべてを見る専用注文サイト
すべてを見るデザイン管理
- デザイン管理機能の利用開始方法
- デザイン管理機能の概要
- デザイン/テンプレートの編集方法(オンラインデザインと共通)
- PDFアップロード機能の利用方法
- ワークスペースとフォルダの違いについて
- 共有されたテンプレートの利用方法
企業設定
- 注文時に「注文情報」を入力する
- 【企業管理者用】注文公開の初期値設定(発注内容の共有漏れを回避)
- 【企業管理者用】ユーザー自身が所属しないグループの情報・グループに所属するユーザーの情報を表示しない
- 【企業管理者向け】注文情報の設定方法について