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このたび、専用注文サイト/カタログサイトのご利用者の増加に伴い、2026年1月26日(月)よりカタログ登録の運用方法を下記の通り変更させていただきます。お客様にはお手数をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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■運用変更内容
≪変更前≫
- 登録作業後(データチェックを含む)、確認事項の有無にかかわらず登録完了後にメールでご報告
≪変更後≫
- 登録作業後、確認事項がある場合のみメールでご連絡します。
-
確認事項がない場合(データチェックがOKの場合も含む)は、
データを格納いただいたラクスルドライブ(http://drive.raksul.com/)のコメント欄に「日付+登録完了」と記載します。
- ご依頼後、2〜3営業日以内(土日祝除く)に登録作業を行います。
※データチェック中等の表記はございません。
つきましては、ご依頼より2~3営業日後、コメントが記載されていることをご確認のうえ、お客様ご自身で専用注文サイト/カタログサイトをご確認ください。
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・商品登録のご依頼方法に変更はございません。
・ラクスルドライブをご利用になっていない企業は対象外となります。
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■商品登録のご依頼でよくあるご質問
■質問
Q:販売停止の依頼はどこから行えばいいですか?
A:お問い合わせフォームの【4番】よりご依頼ください。「登録の際の留意事項」の欄へ販売停止商品名を記載ください。
数量が多い場合は、Excelテンプレートへ記載いただきラクスルドライブに格納ください。
※運用変更後も削除のみのご依頼の際は、対応完了後メールにてご連絡いたします。
Q:商品登録に必要なものは何ですか?
A:以下2点が必要です。
・登録用Excelテンプレート
・PDF形式のデータファイル(※PDF形式のみ対応)