<tips> このガイドはエンタープライズユーザーのお客様向けです。
企業の支払い方法と法人カードを管理する「支払い方法管理機能」をご利用の際にお読みください。
本ガイドは、企業管理者向けの設定方法と、ご注文者向けの決済画面での操作の両方をご案内します。
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【支払い方法管理機能でできること】
企業ごとに利用できる支払い方法を「会社全体」「グループ」「ユーザー」の3つの単位できめ細かく設定できる機能です。
- 会社単位・グループ単位・ユーザー単位で、利用できる支払い方法(ラクスル請求書払い・クレジットカード払い・銀行振込・コンビニ支払い)を企業管理者で設定できます。
- 法人カードを最大5枚まで登録し、利用可能なユーザー・グループを指定できます。
- ユーザー(注文者)は、注文時の決済画面で「企業管理者が許可した支払い方法」のみが表示されます。
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デフォルト設定について
エンタープライズ登録初期は、企業全体で「ラクスル請求書払い」のみが利用可能となっています。
クレジットカード払い・銀行振込・コンビニ支払いを使いたい場合は、企業管理者が設定を変更してください。
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目次
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Part 1. 【企業管理者向け】支払い方法の設定
企業管理者の方が、企業マイページから支払い方法を設定する手順をご案内します。
1. 企業マイページ「支払い方法管理」へアクセスする
①企業マイページ(https://enterprise.raksul.com/ )にログイン
②「支払い方法管理」へアクセスする。
<tips> 支払い方法管理は、以下2つの機能で構成されています。
支払方法設定:会社・グループ・ユーザー単位で、利用できる支払い方法を設定する
法人カード設定:企業として登録した法人カードを、利用できるユーザー・グループに割り当てる
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2. 支払い方法設定
「会社全体」「グループ」「ユーザー」の3つの単位で、利用できる支払い方法を設定できます。
2-1. 企業全体の支払い方法を設定する
①「企業全体の支払い方法設定」の「編集」を押下
②会社全体で利用したい支払い方法にチェックを入れます。
○対象:ラクスル請求書払い/クレジットカード払い/銀行振込/コンビニ支払い
③「保存する」を押下
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≪重要≫ラクスル請求書払いまたはクレジットカード払いのいずれかは、必ず有効にする必要があります。
グループやユーザー単位で個別設定がない場合は、ここでの設定が適用されます。
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「クレジットカード払い」を選択する場合の運用パターン
「利用可能なクレジットカードの設定」によって、注文者に手入力を許可するか、法人カードのみに制限するかを選べます。
| 選択項目 | 法人カード | 個人のクレジットカード |
| 任意のクレジットカードの利用を許可する | 利用可能(任意) ※「法人カードの選択」で設定してください | 利用可能 ※注文時に個別入力 |
| 登録済みの法人カードのみに利用を制限する | 利用可能 ※「法人カードの選択」で設定してください | 利用不可 |
(運用例)
【パターン❶】 法人カードのみ利用したい
→「登録済みの法人カードのみに利用を制限する」を選択し、「法人カードの選択」にて対象の法人カードを指定
【パターン❷ 】法人カードも、注文者自身のカード手入力も両方許可したい
→「任意のクレジットカードの利用を許可する」にチェックを入れ、さらに、「法人カードの選択」にて対象の法人カードを指定
【パターン❸】 法人カードは利用ず、注文者自身にカード情報を入力させたい
→「任意のクレジットカードの利用を許可する」を選択する。(「法人カードの選択」は選択不要)
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2-2. グループごとに支払い方法を設定する(任意)
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特定のグループにだけ異なる支払い方法を許可したい場合に使用します。
例)「東京本社グループ」は「クレジットカード払い」も利用可、「大阪支店グループ」は「ラクスル請求書払いのみ」の設定
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①「支払方法設定」画面の「グループ別支払い方法設定」、「すべて表示・追加」を押下
②「グループを追加」ボタンから、設定対象のグループを既存のグループ一覧から選択する
③選択したグループに対して、利用できる支払い方法(ラクスル請求書払い/クレジットカード払い/銀行振込/コンビニ支払い)にチェックを入れる
④「保存」を押下する
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不要になった設定は、個別削除ができます。
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2-3. ユーザーごとに支払い方法を設定する(任意)
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特定のユーザーにだけ異なる支払い方法を許可したい場合に使用します。(※設定の優先度が最も高いです)
例)「経理担当者だけはクレジットカード払いを使える」といった設定が可能です。
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①「支払方法設定」画面の「ユーザー別支払い方法設定」、「すべて表示・追加」を押下
②「ユーザーを追加」ボタンから、設定対象のユーザーを選択する(ユーザー名やメールアドレスで検索・絞り込みが可能)
③選択したユーザーに対して、利用できる支払い方法(ラクスル請求書払い/クレジットカード払い/銀行振込/コンビニ支払い)にチェックを入れる
④「保存」を押下する
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不要になった設定は、グループと同様に個別削除ができます。
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Part 2. 【ご注文者向け】注文時の支払い方法の選び方
ご注文者様側の特別な事前設定は不要です。企業管理者が許可した決済方法だけが、注文画面に自動で表示されます。
■注文の手順:
①ラクスルで商品を選んでカートに進む
②カート画面から「注文に進む」を押下する
③「購入するグループ」を選択
④決済画面で、表示されている支払い方法から選択する
※クレジットカード払いを選択した場合、利用可能な法人カード(および個人カード)から選ぶ
⑤注文を確定する
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決済画面に表示される支払い方法は、企業管理者の設定により以下の優先順で決まります。
ユーザー単位の設定(最優先)>ユーザーが所属するグループ単位の設定>会社全体の設定
希望する支払い方法が表示されない場合は、企業管理者にお問い合わせください。
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よくある質問
Q. 支払い方法を変更しても既存の注文に影響しますか?
A. 既存の注文には影響しません。設定変更後の新規注文から適用されます。
注文後に支払い方法を変更することはできかねます。
Q. 法人カードを6枚以上登録したいのですが、可能ですか?
A. 法人カードは1企業あたり最大5枚までとなります。6枚以上の登録はできませんので、不要なカードを削除してから新しいカードを登録してください。なお、企業で登録する法人カード5枚とは別にユーザー単位で5枚までの登録ができます。
Q. 請求書払いとクレジットカード払いの両方を無効にできますか?
A. いいえ、できません。いずれか一方は必ず有効にする必要があります。両方を無効にして保存しようとすると、警告メッセージが表示されます。
Q. グループ・ユーザー単位で設定がない場合はどの設定が適用されますか?
A. 会社全体の設定が適用されます。優先順位は「ユーザー単位 > グループ単位 > 会社全体」の順です。(下図参照)
| 設定 | 例1 | 例2 | 例3 |
| 企業全体 | 設定済み | 設定済み | 設定済み |
| グループ設定 | ー(未設定) | 設定済み | 設定済み |
| ユーザー設定 | ー | ー | 設定済み |
| 適用される設定 | 企業全体 | グループ設定 ※グループに設定がない場合は「企業全体」 | ユーザー設定 ※ユーザーに設定がない場合は「グループ設定」 |
Q. 個人カードの利用は許可すべきですか?
A. 法人ガバナンスを重視される場合は「法人カードのみに制限」を推奨します。柔軟性を優先される場合は「任意のクレジットカードの利用を許可する」を選択してください。社内ルールに合わせてご判断ください。
Q. 既存の「支払方法制御機能」を使っていましたが、自動で移行されますか?
A. 既存の支払方法制御機能をご利用中の企業のお客様には、設定が引き継がれた状態で新機能をご提供します。詳細は担当営業までお問い合わせください。