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「ユーザーの一括変更」にてエラーが発生した場合の対応方法
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手順
1.「ファイルをダウンロードして内容を修正してください」よりエラーを確認する
<warn>
エラー理由を必ずご確認ください。
※Excel形式でダウンロードされます。
</warn>
※Excelの表示例
2.修正し再アップロードする
<warn>
エラー確認したExcelファイルを使用し、再アップロードいただくことができます。
※エラー内容の記載は入った状態でアップロード可能です。
</warn>
複数変更を行っている場合
<warn>
エラーが発生した箇所のみ、修正し再アップロードしてください。
</warn>
①・・変更が完了した項目（例：4件変更希望だったが、2件のみ登録完了）
②・・変更できなかった項目（例：4件変更希望だったが、2件登録できなかった）
エラー文言一覧
|
エラー文言 |
対応方法 |
| メールアドレスが存在しない | メールアドレスに誤りがないかご確認ください |
| 追加先グループが特定できない | 追加先グループに誤りがないかご確認ください |
| 削除グループが特定できない | 「削除グループ」の名称に誤りがないかご確認ください |
| グループ権限が特定できない | グループ権限は「管理者」「一般ユーザー」のいずれかをご入力ください |
| 入力情報が足りない | 入力するべき項目に不足がないかご確認ください |
| アクションが特定できない | 変更したい内容が特定できませんでした 入力するべき項目と、記載内容を再確認してください |
| 企業管理者は1人以上必須です | 企業に企業管理者は1人以上必要となります |
| 追加するグループに既にユーザーが所属しています |
追加するグループに既にユーザーが所属しています 所属グループを再度ご確認ください |
| 自分自身を削除することはできません | 自分自身を削除することはできません |
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ユーザーは最低1つのグループに所属する必要が あるため削除できませんでした |
ユーザーはグループに所属する必要があります |
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注文ルールの承認者に指定されているユーザは 削除できません |
ユーザーが「承認者」の設定されているため、 削除できません |
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注文ルールの承認者に指定されているグループは 管理者が1人以上必須です |
注文ルールの承認者に指定されているグループは管理者が1人以上必要となります グループのメンバーの権限をご確認ください |
| 進行中の注文申請の承認者に指定されているユーザは削除できません | 承認者は削除できません |
※変更内容のテンプレート入力内容は、「目的別テンプレート記入方法」をご確認ください。