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ドメイン認証とは
ドメイン認証は、貴社のメールドメイン（例：@your-company.co.jp）を認証することで、そのドメインのメールアドレスを持つ社員がラクスルへ新規登録した際に、貴社のエンタープライズアカウントへの参加を自動で促す（または強制する）機能です。
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ダンボールワンアカウントをお持ちのお客様
ダンボールワンをすでにご利用中で、まだラクスルアカウントをお持ちでないお客様が、ダンボールワンのアカウントをラクスルアカウントと連携された場合、そのアカウントはドメイン認証機能の対象外となります。企業アカウントには自動的に追加されず、これまでどおり個人ユーザーとしてご利用を続けていただけます。
企業アカウントのメンバーとして管理対象に加えたい場合は、管理者による招待など別途のお手続きが必要です。
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注意事項：
・1つのドメインは1社限定です
セキュリティ担保のため、複数会社（グループ会社等）で同じドメインを共有して登録することはできません。
・対象は「これからの新規登録者」です
すでに個人で登録済みの既存社員のアカウントは、自動統合されません。今後対応予定。
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１：「ドメイン認証」設定画面へのアクセス（利用規約に同意する）
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企業マイページにログインし、「企業設定」を選択する
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「ドメイン認証」の「各種設定」を押下
👇はじめてドメイン認証をご利用いただく際には、専用の利用規約に同意いただきます。
２：ドメインの追加とDNS設定
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DNS（ドメインを管理する仕組み）にラクスルが指定するレコードを追加することで認証が完了します。※DNS設定は、貴社の情報システム部門の管轄である場合が多いです。設定を依頼する際は、後述の手順「2-2. DNSレコードを設定して認証する」を情報システム部門にお伝えください。
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2-1 ドメインの追加
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「認証済みドメイン一覧」の右手「すべて表示・追加」を押下
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「ドメイン一覧」画面で「ドメインを追加」ボタンを押下する
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認証したいドメインを入力し（例：your-company.co.jp）、「追加」ボタンを押下する
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認証用のTXTレコード（DNSに追加する文字列）が表示されます
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この時点では、ドメインの状態は「未認証」となります。次のステップ（2-2）でDNS設定を行うと、認証が完了します。
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2-2. DNSレコードを設定して認証する
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ラクスル画面に表示されたTXTレコードを、貴社のDNSサーバーに追加します。多くの場合、情報システム部門への依頼が必要です。お客様ご自身でご依頼ください。
※弊社（ラクスル株式会社）へ依頼するものではございません。
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▶手順
- ラクスル画面に表示された認証用TXTレコードをコピーする
- 貴社のDNSサーバー（または情報システム部門担当者）に、対象ドメインのTXTレコードとして追加してもらう
- DNS設定が反映されるまで少し時間を置く（通常は数分〜数時間。最大で48時間ほどかかる場合があります）
- ラクスルの「ドメイン認証」画面に戻り、「認証を確認」ボタンを押下する
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認証が完了すると、ドメインの状態が「認証済み」に変わります
※DNSの管理画面は、貴社がご契約のサービスによって名称やボタンの位置が異なります。ただし入力する内容はどのサービスでも基本的に共通で、次の3つだけです（欄の名前はサービスによって変わります）
名前/ホスト名（Name・Host・エントリ名）：ホスト名の指定はないため、ドメインそのものを表す「@」または空欄を入力します。
種類/タイプ（Type）：一覧から「TXT」を選びます。
値/内容（Value・Content・データ・TXT data）：ラクスル画面に表示された文字列を、そのままコピーして貼り付けます。
【参考文言】貴社情報システム部門への依頼テンプレート
※必要がある場合に貴社内の担当者に下記文言にてご依頼ください。
※弊社（ラクスル株式会社）にご依頼いただくものではございません。
件名：DNS設定のご依頼（TXTレコードを1件追加）
お疲れさまです。
ラクスルの「ドメイン認証機能」を利用するため、下記のTXTレコードを当社ドメインのDNSに1件追加いただけますでしょうか。■ 追加するレコード
・対象ドメイン：【your-company.co.jp】
・種類（タイプ）：TXT
・ホスト名（名前）：@（または空欄） ※ ドメインそのものに設定するという意味です
・値（内容）：【ラクスル画面に表示されたTXTレコードの文字列をそのまま】
・TTL：初期値のままで問題ありません■ 補足
・既存のTXTレコード（SPF等）は削除せず、新しく1件追加する形でお願いします。
・反映までに数分〜最大48時間ほどかかる場合があります。以上、よろしくお願いいたします。
2-3. 認証完了を確認する
「ドメイン認証」画面のドメイン一覧で、対象ドメインが「認証済み」と表示されていればOKです。
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DNS設定後すぐに認証されない場合は、DNSの反映待ち（最大48時間）の可能性があります。しばらく経ってから再度「認証を確認」を押下してください。それでも認証されない場合は、TXTレコードの値が正しく設定されているかを情報システム担当者にご確認ください。
※ラクスルではDNS設定の認証の設定状況について確認・対応できかねます。
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※補足：
【認証済みドメインを削除する】
不要になったドメインは、ドメイン一覧画面の「削除」ボタンから削除できます。削除すると、そのドメインのメールアドレスを持つ新規ユーザーは、自動的に貴社アカウントへ参加できなくなります。
3：基本情報と基本グループ
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設定した情報はユーザーのアカウント登録時に適用（自動反映）されます。必須の設定になります。
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3-1「基本情報と基本グループ」の「編集」を押下
3-2ドメイン認証機能で登録されたユーザーに反映するアカウント情報を入力する
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新規登録時、アカウントに反映される「貴社の情報」と「ユーザーが所属するグループ」を設定してください。
※基本情報はアカウント登録時にユーザー自身で変更可能です。
※グループの変更はアカウント登録後に企業管理者権限の方で行ってください。
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▼この後の設定は、下記ページをご確認の上「企業参加設定と承認方法」をご設定ください。
よくある質問
Q. ドメイン認証にはどれくらい時間がかかりますか？
A. DNSへのTXTレコード設定が完了してから、通常は数分〜数時間で認証が完了します。
DNSの反映状況によっては最大48時間ほどかかる場合があります。
すぐに認証されない場合は、しばらく経ってから「認証を確認」ボタンを再度押下してください。
Q. DNSレコードの設定は誰が行えばよいですか？
A. 一般的には、貴社の情報システム部門（情シス）の担当者にご依頼ください。設定内容はラクスルが指定するTXTレコードを1行追加するだけのシンプルな作業です。情シス担当者には、本ガイドの「2-2. DNSレコードを設定して認証する」をそのままお伝えいただければ対応いただけます。
Q. 1つのドメインを複数の企業で共有することはできますか？
A. いいえ、できません。1つのドメインは1社のエンタープライズアカウントにのみ紐づけられます。これは、グループ会社等で同一ドメインを使用している場合に、意図しない他社のアカウントへ社員が取り込まれることを防ぐための仕様です。