<tips>
ドメイン認証の設定後に本ページをご確認ください。
ドメイン認証の設定方法は下記です。
【企業管理者のみ】ドメイン認証①~ドメイン認証の設定を行う~
</tips>
4. 企業参加設定
認証済みドメインのメールアドレスを持つ社員が、ラクスルへ新規登録した際にどのように貴社アカウントへ参加するかを設定します。「新規登録時の企業参加設定」と「承認方法」の2つを組み合わせて設定します。
4-1. 「新規登録時の企業参加設定」を選ぶ
手順1:企業参加設定の「編集」を押下
手順2:新規登録時の企業参加設定 を選択する
<tips>
認証済みドメインで新規登録した社員に、貴社アカウントへの参加を必須とするか、任意とするかを選びます。
</tips>
<warn>
企業への参加を必須とする(推奨):
認証済みドメインで登録するすべての社員は、必ず貴社アカウントへ参加します。個人としての利用はできません
企業への参加を任意とする:
認証済みドメインで登録した社員は、新規登録時に「貴社アカウントへ参加する/個人として利用する」を選べます。
</warn>
<tips>推奨設定について
ドメインを1社で独占しており、社員の方の一般会員利用(エンタープライズアカウントでないアカウントでラクスルを使用すること)を許容しない場合は「企業への参加を必須とする」を選択してください。
</tips>
4-2. 承認設定を選ぶ(自動参加/管理者承認制)
<tips>
貴社アカウントへ参加する社員に対して、企業管理者の承認を必要とするかどうかを選びます。
</tips>
<warn>
承認なしで参加可能(自動参加):
認証済みドメインで登録した社員は、自動的に貴社アカウントへ参加します。デフォルトグループに自動的に紐付けられます。
デフォルトグループは「基本情報と基本グループ」で設定したものです。設定方法はこちら。
企業管理者の承認後、参加可能(管理者承認制):
認証済みドメインで登録した社員は、まず「参加リクエスト」として企業管理者へメール通知されます。
管理者が承認するまで、社員はラクスルの利用を開始できません。
※メール文面については「よくある質問」に記載
</warn>
<tips>
| 企業参加設定 | 承認設定 | ユーザー操作 | 承認結果 | アカウント状態・挙動 |
|---|---|---|---|---|
| 必須 | あり | 参加する | 承認 | エンタープライズユーザー |
| 必須 | あり | 参加する | 却下 | ロックがかかる(※招待すればラクスル利用可) |
| 必須 | なし | 参加する | — | エンタープライズユーザー(自動参加) |
| 任意 | あり | 参加する | 承認 | エンタープライズユーザー |
| 任意 | あり | 参加する | 却下 | ラクスル通常アカウント(非エンプラ)で利用 (※招待すればエンタープライズ利用可) |
| 任意 | ありor なし | 今は参加しない(個人として登録) | — | ラクスル通常アカウント(非エンプラ)で利用 (※招待すればエンタープライズ利用可) |
| 任意 | なし | 参加する | — | エンタープライズユーザー(自動参加) |
【選び方の目安】
参加するユーザーを管理者が事前にチェックしたい場合は「企業管理者の承認後、参加可能」を推奨。
利用開始のスピードを優先したい、または社員数が多くて承認が手間な場合は「承認なしで参加可能」(自動参加)を推奨。
「承認なしで参加可能」(自動参加)を選んだ場合は、新規登録された社員が自動的に紐付くデフォルトグループに注文ルールを併せてご設定いただくことを推奨します。※注文ルールについてはこちら。
</tips>
以上でドメイン認証機能の設定は終了です。
補足:参加リクエストの承認・却下(管理者承認制を選んだ場合)
<tips>
「4-2. 承認方法」で「企業管理者の承認後、参加可能」を選んだ場合、社員から参加リクエストメールが届きます。
リクエストの確認・承認・却下の手順をご案内します。
</tips>
1. 承認待ちユーザー一覧を確認する
-
企業マイページ>アカウント管理から「参加リクエスト一覧」を選択する
-
「承認待ち」タブで、参加リクエストを送ってきたユーザーのメールアドレス一覧を確認できます
2. ユーザーを承認・却下する
- 承認待ち一覧から、対象ユーザーを選択する
- ユーザーのメールアドレスを確認する
- 「承認」または「却下」ボタンを押下する
- 承認後に必要に応じて、「権限とグループを変更する」を押下し、所属グループや役割(一般ユーザー/管理者)を編集する
※グループを編集しない場合、デフォルグループでの設定となります。必ず正しいグループに所属されているかご確認ください。
<warn>承認後・却下後の挙動:
・承認:社員はメールで通知を受け、ログインしてラクスルの利用を開始できます
・却下(企業参加設定:参加必須の場合):社員のアカウントはロックされ、ラクスルを利用できなくなります。
・却下(企業参加設定:参加任意の場合):社員は個人ユーザーとしてラクスルを利用できます
※却下した場合、エンタープライズへの所属が必要となった場合は、企業マイページより招待してください。
※メール文面については「よくある質問」に記載
</warn>
5-3. 承認済み・却下済みユーザーを確認する
「参加リクエスト一覧」画面の上部タブで「承認済み」「却下済み」を切り替えると、過去の処理結果を確認できます。
誤ってユーザーを却下した場合には、招待いただくことで企業への参加を進めることができます。
よくある質問
Q. 「管理者承認制」と「自動参加」、どちらを選ぶべきですか?
A. 参加するユーザーを管理者が事前にチェックしたい場合は「管理者承認制」、利用開始のスピードを優先したい・社員数が多くて承認の手間を減らしたい場合は「自動参加」をおすすめします。「自動参加」を選んだ場合は、デフォルトグループの注文ルール(購入制限など)を併せて設定し、初期権限を絞っておくのが安全です。
Q:誤って却下してしまいました。承認前に戻せますか?
A:戻せません。却下した場合は、お客様ご自身で招待メールを送付してください。
Q. ドメイン認証を解除すると、既存の社員アカウントはどうなりますか?
A. すでに貴社アカウントへ参加済みの社員アカウントには影響しません。今後、当該ドメインで新規登録される社員が自動参加されなくなる、という挙動になります。
Q:新規登録するユーザー、承認者が受け取るメール文面を教えてください。
A:下記です。
【ドメイン認証によってユーザーが登録されたときに送信されるメール】
件名: 【ラクスル】新規ユーザーが登録されました
企業管理者様
いつもラクスルをご利用いただきありがとうございます。
貴社のドメイン(例:@example.com)を利用した新しいユーザーが、企業アカウントへの登録を完了しました。
■ 登録ユーザーの情報
・氏名:[name] 様
・メールアドレス:[mail]本件は、ドメイン認証の設定に基づき、自動的に貴社アカウントへの紐付けが行われたものです。
【新規登録ユーザーに届くメール】
■承認待ちメール(承認ありの場合):
件名:【ラクスル】企業アカウントへの参加リクエストを受け付けました
「アカウント名」様
いつもラクスルをご利用いただきありがとうございます。
現在、貴社の企業管理者による承認待ちの状態です。
承認が完了次第、改めてメールにてお知らせいたします。
今しばらくお待ちください。
■申請内容
・企業名:貴社名
・申請日時:申請日時
■承認された場合のメール(承認ありの場合):
件名:【ラクスル】企業アカウントへの参加が承認されました
「アカウント名」様
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
このメールは、登録メールアドレス宛に自動的にお送りしています。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
貴社の企業管理者により、企業アカウントへの参加リクエストが承認されました。
本日より、「貴社名」のメンバーとしてラクスルをご利用いただけます。
※ラクスルでは、企業アカウントのことを「エンタープライズ」と呼称しております。
以下のリンクよりログインしてご利用ください。
■企業マイページ(ラクスル エンタープライズ専用ページ)
社内ルールに従って、ぜひご活用ください。
■却下(企業参加設定:参加必須、承認ありの場合):
【ラクスル】企業アカウントへの参加リクエストについてのお知らせ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
このメールは、登録メールアドレス宛に自動的にお送りしています。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
先日申請いただいた 「貴社名」への参加リクエストにつきまして、
企業管理者により承認が見送られました。
ご不明な点がある場合は、貴社の企業管理者へ直接お問い合わせください。
※弊社へお問い合わせいただいた場合も、見送り理由等は分かりかねます。
今後ともラクスルをよろしくお願いいたします。
■却下(企業参加設定:任意、承認ありの場合)
件名:【ラクスル】企業アカウントへの参加リクエストについてのお知らせ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
このメールは、登録メールアドレス宛に自動的にお送りしています。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━先日申請いただいた「貴社名」への参加リクエストにつきまして、
企業管理者により承認が見送られました。今回の結果により 「貴社名」の管理下には登録されませんが、
引き続き個人(一般会員)のアカウントとしてラクスルをご利用いただくことが可能です。内容についてご不明な点がある場合は、貴社の企業管理者へ直接お問い合わせください。
※弊社へお問い合わせいただいた場合も、見送り理由等は分かりかねます。今後ともラクスルをよろしくお願いいたします。
【承認者(企業管理者)に届くメール】
■承認リクエストメール
件名:【ラクスル】承認依頼:参加リクエストが届いています
「アカウント名」 様
いつもラクスルをご利用いただきありがとうございます。
ドメイン認証設定に基づき、新しいユーザーより貴社アカウントへの参加リクエストがありました。
下記URLより承認または却下のお手続きをお願いいたします。
※URLは企業マイページの管理画面へ遷移いたします。
■申請ユーザーの情報
メールアドレス: ※新規ユーザーのメールアドレスが記載されています。
■企業マイページURL
■ドメイン認証によってユーザーが登録されたときに送信されるメール
件名: 【ラクスル】新規ユーザーが登録されました
「アカウント名」様
いつもラクスルをご利用いただきありがとうございます。
貴社のドメイン(例:@example.com)を利用した新しいユーザーが、企業アカウントへの登録を完了しました。
■ 登録ユーザーの情報
・氏名:
・メールアドレス:本件は、ドメイン認証の設定に基づき、自動的に貴社アカウントへの紐付けが行われたものです。